Politica di restituzione & Politica di rimborso

Grazie per il tuo acquisto. Ci auguriamo che tu ne sia soddisfatto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non lo fossi, puoi restituirlo. Ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso sono disponibili di seguito.

RITORNO

Per avere diritto al rimborso, è necessario restituire il prodotto entro 30 Restituisci il prodotto entro 14 giorni dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e non deve presentare alcun danno.

PROCEDURA DI RESO

Per restituire un articolo, si prega di contattare il servizio clienti per ottenere l'indirizzo di reso. Una volta ottenuto l'indirizzo, imballare accuratamente l'articolo nella sua confezione originale e [allegare la prova d'acquisto].

In alcuni casi i resi sono gratuiti. Se restituisci un articolo e il motivo del reso non è dovuto a un errore da parte di [nome dell'azienda], potresti avere diritto alla spedizione di reso gratuita. hetesoft.com Se le spese di spedizione per la restituzione sono dovute al difetto, verranno detratte dal rimborso.

RIMBORSI

Una volta ricevuto il reso e verificatone lo stato, procederemo con il rimborso o la sostituzione. Si prega di attendere almeno [tempo necessario]. 30 La preghiamo di attendere 1-2 giorni dalla data di ricezione dell'articolo per l'elaborazione del reso o del cambio. A seconda della sua società emittente della carta di credito, potrebbero essere necessari 1-2 cicli di fatturazione prima che il rimborso venga visualizzato sull'estratto conto. La informeremo via e-mail non appena il reso sarà stato elaborato.

ECCEZIONI

I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti:

• articoli deperibili
• biancheria intima
• buoni regalo
• Prodotti su misura
• prodotti digitali

Per prodotti difettosi o danneggiati, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per organizzare un rimborso o una sostituzione.

DOMANDE

Se hai ulteriori domande o dubbi, contattaci tramite il nostro Centro assistenza.

DOMANDE
Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di reso, si prega di contattare il nostro centro assistenza.

Se il momento per annullare l'ordine è precedente alla data di consegna e il termine indicato sul sito web consente di avviare la procedura di annullamento, l'ordine può essere annullato.

Il negozio non impone un limite di giorni per l'annullamento di un ordine. Se l'ordine non è ancora stato spedito, è possibile annullarlo.

Una volta effettuato l'ordine, lo elaboreremo entro 2-3 giorni.

NOTARE CHE

Se il reso è dovuto a un errore del consumatore, le spese di spedizione sono a carico del consumatore stesso.Il costo dipende dal corriere espresso che si sceglie.

Se la merce ricevuta è danneggiata o non conforme per cause a noi imputabili, il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione relative a tale motivo.

Indirizzo di ritorno

Paese: Cina
Provincia: Guangdongsheng
Città: Dongguanshi
Indirizzo: Xiaobaiju Supply Chain, 4° piano, edificio B, Kesui Jingu, n. 1 Dongfeng West Road, villaggio di Dali, città di Qingxi
Persona di contatto: Du Zuojun (Qyq)
Codice postale: 523648
Numero di telefono: 13360663005