Смернице за враћање<tАМП>Смернице за рефундирање

Хвала вам на куповини. Надамо се да сте задовољни њоме. Међутим, ако из било ког разлога нисте задовољни, можете нам је вратити. Више информација о нашој политици враћања можете пронаћи у наставку.

ПОВРАТАК

Да бисте остварили право на повраћај новца, морате вратити производ у року од 30 Вратите производ у року од 14 дана од куповине. Производ мора бити у истом стању у каквом сте га примили и не сме бити ни на који начин оштећен.

ПРОЦЕДУРА ПОВРАТА

Да бисте вратили артикал, контактирајте корисничку службу да бисте добили адресу за враћање. Када добијете адресу, безбедно запакујте артикал у оригинално паковање и [приложите доказ о куповини].

Повраћај је у неким случајевима бесплатан. Ако враћате артикал и разлог за враћање није грешка компаније [назив компаније], можда имате право на бесплатну повратну доставу. hetesoft.com Ако су трошкови повратне доставе настали због квара, биће одбијени од вашег повраћаја новца.

ПОВРАЋАЈ НОВЦА

Када примимо ваш повраћај и проверимо стање вашег артикла, обрадићемо ваш повраћај или замену. Молимо вас да сачекате најмање [потребан временски оквир]. 30 Молимо вас да сачекате 1-2 дана од датума када примите артикал да бисмо обрадили ваш повраћај или замену. У зависности од компаније ваше кредитне картице, може бити потребно 1-2 циклуса обрачуна да се повраћај новца појави на вашем изводу кредитне картице. Обавестићемо вас путем е-поште када ваш повраћај буде обрађен.

ИЗУЗЕЦИ

Следећи артикли се не могу вратити или заменити:

• кварљиве ствари
• доњи веш
• Поклон ваучери
• Производи по мери
• дигитални производи

За неисправне или оштећене производе, контактирајте нас користећи контакт податке испод како бисте договорили повраћај новца или замену.

ПИТАЊА

Уколико имате додатних питања или недоумица, контактирајте нас на нашем Центар за подршку.

ПИТАЊА
Ако имате било каквих питања о нашој политици враћања робе, обратите се нашем центру за подршку.

Ако је време за отказивање поруџбине раније од времена испоруке и време наведено на веб локацији дозвољава покретање отказивања поруџбине, поруџбина може бити отказана.

Продавница нема ограничење броја дана за отказивање поруџбине. Ако поруџбина није послата, подржава отказивање поруџбине.

Када поруџбина буде направљена, обрадићемо је у року од 2-3 дана.

МОЛИМО ВАС ДА ОБРАТИТЕ УПОЗОРЕЊЕ

Ако је повраћај узрокован од стране потрошача, потрошач је одговоран за трошкове испоруке.Цена зависи од компаније за експресну доставу коју изаберете.

Уколико је примљена роба оштећена или неисправна из разлога који се могу приписати нама, потрошач није дужан да сноси трошкове испоруке из тог разлога.

Повратна адреса

Земља: Кина
Провинција: Гуангдонгшенг
Град: Донггуансхи
Адреса: Сјаобаију ланац снабдевања, 4. спрат, зграда Б, Кесуи Ђингу, бр. 1 Донгфенг Вест Роуд, село Дали, град Ћингси
Контакт особа: Ду Зуојун (Кик)
Поштански број: 523648
Број телефона: 13360663005